AIが「生協の電話注文」を変革。U-NEXTマーケティング「AIコンシェルジュ」導入でコープこうべはどう変わった？

■音声認識で自動注文サービスを劇的に改善コールセンター受託運営事業やAIコンシェルジュ事業を手掛ける…